プライバシーポリシー
当社は、当社が提供するスマートフォン用アプリケーション「KANGEKI XR(カンゲキエクスアール)」(以下「本アプリ」といい、本アプリを通じて提供するサービスと併せて「本サービス」といいます。)の利用者の情報(以下「利用者情報」といいます。)の取扱いについて、次のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
利用者は、本アプリの初回起動時に本ポリシーに同意のうえ、本サービスを利用するものとします。利用者は、本サービス内の[マイページ]からいつでも本ポリシーを確認することができます。
1. 取得する情報・取得方法
当社は、以下の方法によって利用者情報を取得します。
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利用者から提供いただく情報
- 氏名、生年月日、ユーザーID等プロフィールに関する情報
- メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報
- クレジットカード情報等決済手段に関する情報
- 入力フォームその他当社が定める方法を通じて利用者が入力又は送信する情報
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利用者が本サービスを利用した際に当社が自動取得する情報
- Cookie、IDFA/ADID等の識別子
- 本サービス内における購入情報
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利用者が他のサービスとの連携を許可することにより、当該他のサービスから提供いただく情報
- 当該外部サービスで利用者が利用するID
- その他当該外部サービスのプライバシー設定により利用者が連携先に開示を認めた情報
2. 利用目的
当社が取得した利用者情報は、以下の目的で利用します。
- 本サービスに関する会員登録、本人確認、利用者設定情報の記録、決済計算等本サービスの提供、維持のため
- 本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
- 本サービスに関する当社の利用規約に違反する行為の防止・対応のため
- 本サービスに関する利用規約の変更等を通知するため
- 利用者情報の取扱いに関する同意を求めるため
- 取得した閲覧履歴の情報を分析し、統計情報を作成し、当該統計情報を本サービス等で公表し、又は第三者に提供し、本サービスの改善・新サービスの開発に役立てるため
- アンケートの協力依頼や、その結果のご報告のため
- 取得した閲覧履歴・購買履歴等の情報を分析し、趣味・嗜好に応じた最適な情報の提供、又は商品やサービスに関する広告配信のため
- その他上記に付随、関連する業務の遂行のため
3. 外部送信・情報収集モジュールの有無
本アプリは、本サービスの品質向上のために、以下の情報収集モジュールを使用することがあります。
■Google Analytics for Firebase
□提供者 Google LLC
□取得項目 当社が割り当てたID・端末識別子
□利用目的 特定の個人を識別できない状態で、本サービスの利用状況の分析を行うため
□プライバシーポリシー https://firebase.google.com/support/privacy?hl=ja
4. 第三者提供
当社は、利用者情報のうち、個人情報(個人情報の保護に関する法律2条所定の「個人情報」をいいます。)については、あらかじめ利用者ご本人の同意を得ないで、第三者に提供しません。ただし、次に掲げる第三者に提供する場合はこの限りではありません。
- 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
- 当社が合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報を提供する場合
- 前項の情報収集モジュール提供者へ個人情報を提供する場合
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- その他、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の法令で認められる場合
5. 利用者情報の送信停止
本アプリは、利用者情報の自動送信を停止する手段を提供しておりません。利用者情報の自動送信を停止したい場合は、本アプリをアンインストールしてください。
6. 利用者情報の消去
当社は、利用者が本サービスを退会し、又は当社が本サービスの提供を終了したときは、当社の判断により利用者情報をすべて消去できるものとし、開示等の要望には応じられません。
7. 個人情報の開示
当社は、利用者から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、利用者ご本人からの請求であることを確認のうえで、利用者に対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときは、その旨を通知致します。)。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料(1件あたり1,000円)を頂戴しておりますので、あらかじめご了承ください。
8. 個人情報の訂正・利用停止等
- 当社は、利用者ご本人から、①個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び②あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、利用者ご本人からの請求であることを確認のうえで、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正又は利用停止を行い、その旨を当該ご本人に通知します。なお、訂正又は利用停止を行わない旨の決定をしたときは、当該ご本人に対しその旨を通知致します。
- 当社は、利用者ご本人から、当該ご本人の個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、利用者ご本人からの請求であることを確認のうえで、個人情報の消去を行い、その旨を当該ご本人に通知致します。
- 個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等又は利用停止等の義務を負わない場合は、前2号の規定は適用されません。
9. お問い合わせ窓口
ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願い致します。
住所:東京都渋谷区代々木二丁目27番16号
メールアドレス:info@kangeki-xr.com
(受付時間:10:00~17:00、土日祝日を除きます。)
10. 本ポリシーの変更
当社は、本ポリシーを随時変更する場合があります。ただし、法令上利用者の同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意した利用者に対してのみ適用されるものとします。
なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を、本サービス内に表示その他適切な方法により周知し、又は利用者に通知致します。
2023.6.1制定